| Date d’offre | nov. 10 2021 – 08:00:00 | Date de clôture | nov. 16 2021 – 11:59:00 |
|---|---|---|---|
| Titre du poste | Child & Youth Counsellor, initial assignment Regional Psychiatric Emergency Services for Children and Youth (RPESCY) – days, evenings, nights, Mental Health PSU – ) Full Time 1.0 / Conseiller, conseillère auprès des enfants et des adolescents – affectation initiale aux Services régionaux d’urgence psychiatrique pour les enfants et les adolescents – journées, soirées, nuits – USP de santé mentale –à temps plein 1,0 | Type de publication | OPSEU |
| Statut de publication | Active | Durée du poste | Full Time (1.0) / à temps plein (1,0) |
| Groupe de services | Heures par semaine | ||
| Service | Mental Health / Santé mentale | Offres | 1 |
| Éducation | College Diploma / Diplôme collégial | Entreprise | CHEO |
| Lieu | Ottawa | Concours | 21-1273 |
| Échelle salariale | From/de $31.38 to/à $38.51 per hour / par heure | ||
| Union Position | No |
Description
POSITION SUMMARY
Reporting to the Clinical Manager in Mental Health, the Child and Youth Counsellor (CYC) is a member of the Mental Health Crisis Intervention Team responsible and accountable for providing support to patients presenting to the CHEO Emergency Department with a mental health crisis/psychiatric emergency alongside the ED Team and the Crisis Intervention Team. The CYC provides initial support and crisis de-escalation to patients and families, gathers pertinent information necessary for risk assessment, and educates the patient and family on mental health community resources and coordination of services.
The CYC in this position will support community crisis protocols (e.g., responding to pages by community partners and providing feedback about patient status) and be part supporting some of the newer initiatives in the Emergency Department such as the Pay for Results, Virtual Care and the upcoming Short Stay Unit.
JOB DESCRIPTION
- Make initial contact with patient and family/caregiver and orient them to the ED service, including setting realistic expectations of what can be achieved during the ED visit.
- Help to de-escalate crises with patients and families using the least restraint approach.
- Assist in “Code White” situations.
- Provide ongoing support to the patient and family throughout the visit and transition to inpatient service, if admitted.
- Together with the physician/CIW/RN assess the level of risk upon arrival and provide appropriate monitoring and other mitigation to ensure the ongoing safety of the patient while in the ED.
- Together with the physician/CIW/RN assess parent/patient interactions, peer/social interactions, school/academic functioning, and community functioning
- Gather information on past family, psychiatric, and social history.
- Complete Acuity Measures for research purposes and ensure research measures are completed by patients.
- Provide a safe and structured environment which encourages patients to express their feelings and emotions.
- Teach and facilitate improved communication between parents and child.
- Liaise with the Emergency Department physician to facilitate completion of the risk assessment and assist in developing and communicating a discharge plan, including a safety plan and appropriate community resources.
- Support the virtual risk assessments alongside psychiatry with referring hospital emergency departments in our region as well as the virtual ED at CHEO with the ED physicians.
- Respond to calls and pages from community partners in accordance with crisis protocols and provide feedback as appropriate.
- Perform work in accordance with the provisions of the Occupational Health and Safety Act and Regulations and all CHEO corporate/departmental policies and procedures related to Occupational Health and Safety.
- Work collaboratively with Registered Nurses, ED physicians, CIW’s and other ED or Mental Health team members.
- Perform other related duties as assigned by supervisor.
QUALIFICATIONS
- Vulnerable Sector Check (Essential)
- Graduate of a three-year community college program in Child and Youth Counselling (Essential)
- Eligible for certified membership in the Ontario Association of Child and Youth Counsellors (OACYC) (Essential)
- Non Violent Crisis Intervention Training (Essential)
- Minimum of two years experience working with children and youth with significant mental health issues. (Essential)
- Certification in CPR and First Aid (Essential)
- Excellent understanding of Community Mental Health Resources (Essential)
- Demonstrated excellent team work and interpersonal skills (Essential)
- Knowledge of mental health treatment modalities (Essential)
- Emergency Department & Mental Health experience (Preferred)
- Bilingualism (French and English) (Preferred)
* Please note you will be represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU).
CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.
Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at jobs@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.
We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.
RÉSUMÉ DES FONCTIONS
Relevant du ou de la gestionnaire de la santé mentale, le conseiller ou la conseillère auprès des enfants et des adolescents est membre de l’équipe d’intervention de crise en santé mentale, responsable et chargé(e) de fournir un soutien aux patients qui se présentent au Service des urgences de CHEO avec une crise de santé mentale/une urgence psychiatrique, aux côtés de l’équipe des urgences et de l’équipe d’intervention de crise. Il ou elle fournit un soutien initial et aide à désamorcer les situations de crises auprès des patients et des familles, rassemble l’information pertinente nécessaire à l’évaluation des risques, et informe le patient et sa famille des ressources communautaires et de la coordination des services de santé mentale.
À ce poste, le ou la titulaire soutiendra les protocoles communautaires de crise (par exemple, répondre aux téléavertisseurs des partenaires communautaires et fournir un retour d’information sur l’état des patients) et participera au soutien de certaines des initiatives les plus récentes du service des urgences telles que la rémunération en fonction des résultats, les soins virtuels et l’unité de court séjour à venir.
DESCRIPTION DU TRAVAIL
- Prend le contact initial avec le patient, sa famille ou le fournisseur de soins et les informe des activités du service des urgences y compris du réalisme des attentes de ce qui peut s’accomplir lors de la visite au service des urgences.
- Aide à désamorcer les crises avec le patient et sa famille en utilisant l’approche la moins restrictive possible.
- Aide aux situations qui requièrent un « Code blanc ».
- Fournit un soutien continu au patient et à sa famille tout au long de la visite et lors de la transition vers les services de patients hospitalisés en cas d’admission.
- De concert avec le médecin, l’intervenant(e) en situation de crise et l’infirmière ou infirmier autorisé(e), évalue le niveau de risque lors de l’arrivée, fournit une surveillance appropriée et d’autres mesures d’atténuation pour assurer la sécurité continue du patient tant qu’il est au service des urgences.
- De concert avec le médecin, l’intervenant(e) en situation de crise et l’infirmière ou infirmier autorisé(e), évalue les interactions parent/patient, les interactions sociales et avec ses pairs, le fonctionnement académique et à l’école même, ainsi que le fonctionnement dans la collectivité.
- Rassemble des renseignements sur les antécédents familiaux, psychiatriques et sociaux.
- Remplit les Mesures d’acuité aux fins de recherche et s’assure que le patient remplit bien les mesures de recherche.
- Procure un milieu sécuritaire et structuré qui encourage les patients à exprimer leurs sentiments et leurs émotions.
- Enseigne et facilite l’amélioration des communications entre les parents et l’enfant.
- Maintient un contact avec le médecin du service des urgences pour faciliter la complétion de l’évaluation des risques et aide à élaborer et communiquer un plan de sortie, qui comprend un plan sécuritaire et des ressources communautaires appropriées.
- Soutient les évaluations virtuelles des risques en parallèle avec la psychiatrie dans les services d’urgence des hôpitaux de notre région, ainsi que les services d’urgence virtuels de CHEO avec les médecins du service des urgences.
- Répond aux appels et aux téléavertisseurs des partenaires communautaires conformément aux protocoles de crise et fournit un retour d’information le cas échéant.
- Respecte les dispositions de la Loi sur la santé et la sécurité au travail et son Règlement ainsi que toutes les politiques et procédures de l’Hôpital ayant trait à la santé et à la sécurité au travail.
- Travaille en collaboration avec les infirmières et infirmiers autorisés, les urgentologues, les intervenants en situation de crise et les autres membres de l’équipe des urgences et de la santé mentale.
- Accomplit d’autres tâches au besoin.
QUALIFICATIONS
- Vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables (Essentiel)
- Certificat d’un programme collégial de trois ans en counseling d’enfants et de jeunes (Essentiel)
- Admissibilité à une adhésion à l’Association ontarienne des conseillers à l’enfance et à la jeunesse (AOCEJ) (Essentiel)
- Formation en intervention non violente en situation de crise (Essentiel)
- Minimum de deux ans d’expérience de travail avec des enfants et des jeunes souffrant de problèmes de
santé mentale conséquents. (Essentiel)
- Certification en RCR et en premiers soins (Essentiel)
- Excellente compréhension des ressources communautaires de santé mentale (Essentiel)
- Excellent entregent et esprit d’équipe manifeste (Essentiel)
- Connaissance des modalités de traitement des troubles de santé mentale (Essentiel)
- Expérience dans les services d’urgence et de santé mentale (Préférable)
- Bilinguisme (français et anglais) (Préférable)
* Veuillez noter vous serez représenté par le syndicat des employés de la fonction publique de l’Ontario.
CHEO valorise la diversité et est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès. Nous nous sommes engagés à fournir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commençant par le processus d’embauche et nous sommes heureux de recevoir des demandes provenant de tous les candidats qualifiés.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à jobs@cheo.on.ca. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.
Nous remercions toutes les personnes qui posent leur candidature; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec celles qui seront convoquées à une entrevue.
Veuillez vous connecter à l’aide de votre compte courriel et de votre mot de passe pour postuler à un emploi. Si vous n’avez pas encore de compte, veuillez cliquer sur le lien intitulé «Vous n’avez pas encore de compte?» que vous trouverez à la page d’ouverture de session. Veuillez noter que tous les candidats devront créer un compte afin de pouvoir postuler à des emplois.
