Au sein de l’Hôpital communautaire de Cornwall (HCC), la ou le titulaire assure le respect de la mission, de la vision et des valeurs « ICARE » afin de créer un milieu sûr pour les patients, les clients, les familles, le personnel, les médecins et les bénévoles, en tenant compte de la « sécurité des patients » et de nos « stratégies adaptées aux personnes âgées » en tant que priorités pour façonner une culture de sécurité et « le milieu de travail de choix ». L’’Hôpital communautaire de Cornwall entend fournir un milieu de travail accessible. Des mesures d’adaptation sont disponsible sur demande pour les candidats qui prennent part au processus de recrutement et de séléction.

Sommaire des responsabilités

Le ou la commis du programme de médecine répond à des appels téléphoniques et en place, transmet des messages et dirige les membres de la famille de patients et les visiteurs. Il ou elle remplit et traite des demandes de diagnostic, entreprend la préparation des formulaires de transfert et traite les ordonnances médicales. Il ou elle remplit, expédie, reçoit, livre et classe les requêtes dans les dossiers des patients, puis s’assure que les dossiers sont complets. Il ou elle commande les fournitures pour le service et s’acquitte de toute autre tâche qui lui est assignée.

Profil d’exigences

• Diplôme d’études secondaires de l’Ontario
• Terminologie médicale (testé, avec une note de passage de 75 % ou plus)
• Formation d’assistant de bureau de médecin ou expérience connexe
• Connaissance pratique des logiciels Word, StaffRight, Excel et Anzer
• Bonne compréhension des codes d’urgence
• Aptitude à accomplir plusieurs tâches à la fois et à travailler sous pression
• Bonnes habiletés interpersonnelles nécessaires pour traiter avec les patients et leurs familles
• Compétences manifestées pour traiter les ordonnances médicales
• Compétences manifestées pour lire et comprendre des directives, des notes de service, etc.
• Compétences manifestées pour faire des calculs arithmétiques simples afin d’achever des rapports
• Capacité à soutenir les exigences physiques du poste
• Vitesse de frappe de 45 mots par minute
• Bonnes habiletés interpersonnelles et organisationnelles, ainsi qu’un excellent esprit d’équipe
• Assiduité et ponctualité régulières manifestées
• Engagement manifesté envers la sécurité des patients
• Niveau de compétence fonctionnel dans les deux langues officielles (orale et écrite en anglais; orale en français; évaluation effectuée)